Protección de Datos de Carácter Personal
Promoción "50 Aniversario MAM Baby"
Información sobre el tratamiento de tus datos personales conforme al RGPD
Protección de Datos de Carácter Personal
Compromiso con tu Privacidad
En MAM Baby y TPH Marketing nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta información detalla cómo tratamos, protegemos y gestionamos los datos que nos facilitas al participar en la promoción "50 Aniversario MAM Baby".
13.1. Responsable del tratamiento
Responsable de tus Datos Personales
| Razón Social: | MAM BABY ESPAÑA S.L. |
| Domicilio: | C/Capità Arenas 3-5, Esc. A, Bajos 2.º 08034 Barcelona |
| NIF: | B64853492 |
| Condición: | Empresa Organizadora de la promoción |
TPH Marketing y los demás proveedores que intervengan en la gestión técnica, atención al consumidor, validación de participaciones, prevención del fraude, logística y entrega de Premios tratarán datos personales, en su caso, como encargados del tratamiento o prestadores de servicios de la Empresa Organizadora, únicamente para las finalidades vinculadas a la gestión de la promoción y conforme a las instrucciones de la Empresa Organizadora.
Colaboración Profesional
SENSACIONES Y EXPERIENCIAS TPH, S.L. (TPH Marketing)
Carrer de la Riera Gran 10, 08720 Vilafranca del Penedès, Barcelona
Actúa como encargado del tratamiento para garantizar la gestión profesional y segura de tus datos durante toda la promoción.
13.2. Datos objeto de tratamiento
Para gestionar la participación en la promoción podrán tratarse los datos identificativos y de contacto facilitados por los Participantes en el formulario de participación, incluyendo, entre otros:
| Categoría de Datos | Ejemplos |
|---|---|
| Datos identificativos | Nombre, apellidos, DNI/NIE (cuando sea necesario) |
| Datos de contacto | Teléfono, correo electrónico, dirección postal |
| Datos de participación | Fecha y hora de participación, resultado de Momento Ganador |
| Datos de compra | Imagen del ticket, datos del ticket (establecimiento, fecha, producto, importe) |
| Comunicaciones | Mensajes, correos, llamadas mantenidas con el Participante |
| Documentación adicional | Documentos necesarios para acreditar identidad o validez (solo cuando sea necesario) |
Principio de Minimización
La Empresa Organizadora procurará solicitar únicamente los datos necesarios y proporcionados para gestionar la promoción, comprobar el cumplimiento de las Bases Legales, prevenir usos fraudulentos y entregar los Premios a los ganadores válidos.
13.3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:
Gestión de la Participación
Gestionar tu participación en la promoción "50 Aniversario MAM Baby"
Verificación de Requisitos
Verificar el cumplimiento de los requisitos previstos en las Bases Legales
Validación de Compras
Comprobar la autenticidad y validez de los tickets de compra
Prevención del Fraude
Prevenir, detectar y gestionar participaciones fraudulentas, duplicadas o abusivas
Comunicación de Resultados
Comunicar al Participante el resultado de su participación
Contacto con Ganadores
Contactar con los ganadores provisionales para validación
Validación Definitiva
Validar definitivamente a los ganadores
Entrega de Premios
Gestionar el envío y entrega de los Premios (cámaras Polaroid)
Atención al Participante
Atender consultas, quejas e incidencias
Cumplimiento Legal
Cumplir las obligaciones legales, fiscales y contables que resulten aplicables
Defensa de Derechos
Defender los derechos e intereses de la Empresa Organizadora ante posibles reclamaciones
Comunicaciones Comerciales - Totalmente Opcional
La participación en la promoción NO exige aceptar el envío de comunicaciones comerciales.
En caso de que se habilite cualquier envío de comunicaciones comerciales o de información promocional adicional, deberá solicitarse mediante una casilla separada, libre, específica e informada, sin que la negativa a recibir dichas comunicaciones afecte a la posibilidad de participar en la promoción.
Tu participación y tus premios no dependen de aceptar publicidad.
13.4. Base jurídica
La base jurídica principal para el tratamiento de los datos es la ejecución de la relación derivada de la aceptación de las Bases Legales por parte del Participante y la gestión de su participación en la promoción.
Asimismo, determinados tratamientos podrán basarse en:
Ejecución Contractual
Gestión de tu participación conforme a las Bases Legales aceptadas
Obligación Legal
Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables
Interés Legítimo
Prevención del fraude y correcto funcionamiento de la promoción
Consentimiento
Para finalidades específicas cuando proceda (ej: comunicaciones comerciales)
Mecánica de Momento Ganador - Sin Perfilado
La determinación del ganador provisional se realiza mediante una mecánica automática y aleatoria de Momento Ganador, NO basada en perfiles ni en la evaluación de aspectos personales del Participante.
La adjudicación definitiva del Premio quedará siempre sujeta a validación posterior de la participación y de la documentación aportada, conforme a las Bases Legales.
13.5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán ser comunicados o puestos a disposición de las siguientes categorías de destinatarios:
| Categoría de Destinatario | Finalidad |
|---|---|
| Proveedores tecnológicos | Gestión técnica de la web promocional |
| Servicios de atención al cliente | Atención al consumidor y resolución de incidencias |
| Servicios de validación | Validación de participaciones y tickets |
| Servicios antifraude | Prevención del fraude y participaciones duplicadas |
| Empresas de logística y mensajería | Envío y entrega de los Premios |
| Asesores profesionales | Asesoramiento legal, fiscal, contable |
| Administraciones públicas | Cumplimiento de obligaciones legales |
| Autoridades competentes | Cuando exista obligación legal o defensa de derechos legítimos |
Prohibición de Cesión Comercial
No se comunicarán los datos personales de los Participantes a terceros para finalidades comerciales ajenas a la promoción sin su consentimiento previo, libre, específico e informado.
Tus datos son para gestionar la promoción, no para venderse ni compartirse con fines comerciales.
13.6. Transferencias internacionales
Con carácter general, la gestión de la promoción se realizará dentro del Espacio Económico Europeo (EEE).
Transferencias Fuera del EEE
En caso de que algún proveedor o entidad del grupo MAM realizase tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo, la Empresa Organizadora adoptará las garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo, cuando proceda:
- Suscripción de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
- Otros mecanismos legalmente admitidos conforme al RGPD
13.7. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la promoción, validar las participaciones, entregar los Premios y atender consultas, incidencias o reclamaciones.
Durante la Promoción
1 de septiembre - 15 de diciembre de 2026
Tratamiento activo para gestionar participaciones, validaciones y entrega de premios
Periodo Post-Promocional
Hasta resolución de incidencias
Conservación activa hasta que todas las incidencias ordinarias sean atendidas y todos los premios entregados
Bloqueo Legal
Durante plazos de prescripción
Una vez finalizada la promoción, los datos podrán conservarse bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales, fiscales o responsabilidades que pudieran derivarse de la promoción
Datos Basados en Consentimiento
Hasta retirada del consentimiento
Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que el Participante retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo que exista otra base jurídica que legitime su conservación
13.8. Derechos de los Participantes
👤 Tus Derechos sobre tus Datos Personales
Como Participante, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos):
Acceso
Conocer qué datos personales tenemos sobre ti
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión
Solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
Limitación
Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos
Retirada del Consentimiento
Retirar tu consentimiento en cualquier momento (cuando aplique)
Reclamación
Presentar reclamación ante la AEPD
¿Cómo ejercer tus derechos?
Canales para Ejercer tus Derechos
Los Participantes podrán ejercer sus derechos mediante solicitud dirigida a:
- MAM BABY ESPAÑA S.L.
C/Capità Arenas 3-5, Esc. A, Bajos 2.º, 08034 Barcelona - A través de los canales de contacto habilitados por MAM Baby en su política de privacidad
Requisitos: El ejercicio de derechos deberá ir acompañado, cuando sea necesario, de la información suficiente para identificar al solicitante y localizar su participación.
Derecho a Reclamar ante la Autoridad de Control
🏛️ Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
Los Participantes tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideran que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.
Web: www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
13.9. Seguridad y confidencialidad
Compromiso con la Seguridad de tus Datos
La Empresa Organizadora aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:
- Destrucción accidental o ilícita
- Pérdida de datos
- Alteración no autorizada
- Comunicación o acceso no autorizado
Teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos tratados, el alcance del tratamiento y los riesgos existentes.
Medidas de Seguridad Implementadas
Cifrado y Protocolos Seguros
Uso de protocolos HTTPS/SSL para la transmisión de datos personales
Control de Acceso
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado y necesario
Auditorías y Registros
Registro de actividades de tratamiento y auditorías periódicas
Formación del Personal
Personal formado en protección de datos y confidencialidad
Contratos con Encargados
Contratos con cláusulas de protección de datos con todos los proveedores
Plan de Respuesta a Incidentes
Procedimientos establecidos para detectar, reportar y responder a brechas de seguridad
Información Completa sobre Privacidad
Más Información
La información completa y actualizada sobre protección de datos de MAM Baby estará disponible en la política de privacidad de la Empresa Organizadora o del grupo MAM, sin perjuicio de la información específica contenida en las presentes Bases Legales para la gestión de esta promoción.
Tus Datos, Protegidos
En MAM Baby y TPH Marketing nos comprometemos a proteger tu privacidad y a cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en todo momento.
Datos Mínimos
Solo pedimos lo necesario
Máxima Seguridad
Medidas técnicas avanzadas
Sin Cesión Comercial
No vendemos tus datos
Tus Derechos
Acceso, rectificación y más